集運條款

禁止承運物品

請注意,嚴禁承運違禁品,包括危險物品、侵權物品等。違反此規定的,相關責任人將會被追究法律責任,帳戶也會立即終止。支付運費後,即表示您接受並同意本條款。

發運人及承運人的責任及承諾:

  1. 發運物品的合規性:
    發運人必須確保所運送的物品符合國家法律及運輸部門規定,不得包含違禁品。以下物品將被拒絕承運:
    • 易燃、易腐爛、有毒、爆炸或其他危險物品;
    • 毒品及相關器具;
    • 侵權物品(如侵害商標、著作權等);
    • 貴重物品(如貨幣、金銀財寶、古董等);
    • 活動物、植物、種子等;
    • 其他違禁品(如受海關管制物品等)。
  2. 承運物品的資訊揭露:
    發運人必須如實告知所運送物品的名稱、性質及價值。承運人有權拒絕接收不適合運輸的物品。若故意隱瞞或提供虛假訊息,發運人需承擔所有相關責任。
  3. 包裝與損壞責任:
    如果因包裝不當或貨物本身問題導致其他貨物受損,發運人需要承擔賠償責任。
  4. 拒收貨到付款的物品:
    我們不會接受任何貨到付款的貨物。
  5. 集運服務限制:
    集運服務只接受單一運單號碼的單一貨件(可包含多個商品)。若一個運單號碼包含多個包裹,集運服務會拒收或不承擔損失賠償。

運輸費用與服務:

  1. 運輸費用:
    所有貨物運輸費用及相關費用(如倉儲、退運等)需依照本公司公佈的標準支付。
  2. 重量和尺寸計算:
    運輸費用以實際重量或體積重量(以較重者為準)計算。體積重量公式為:
    体积重量= 长度× 宽度× 高度/ 6000
  3. 取消訂單:
    一旦確認訂單後,不能取消或修改訂單內容,包括更換物流服務。

免責條款:

  1. 不可抗力:
    因天災、戰爭、惡劣天氣等不可抗力因素導致的運輸延誤、遺失、損壞或海關沒收,承運人不負任何責任。
  2. 運輸問題:
    由於發運人提供錯誤地址、包裝不當或運輸物品違反法律法規等原因導致的運輸延誤或損失,我們不承擔責任。

失件與破損處理:

  1. 失件賠償:
    如遇貨物遺失,最高可賠償運費的三倍。賠償申請需在簽收後48小時內提出。
  2. 破損賠償:
    易碎品(如玻璃、陶瓷等)運送途​​中如發生破損,本公司不賠償。如需保障,請自行購買保險。

收貨地址與配送:

  1. 派送時間:
    物流公司不在星期日或公眾假期進行派送。
  2. 地址更改:
    確認訂單後更改收貨地址需加收地址更改費用。如客戶提供非收貨人地址或其他問題導致無法送達,本公司不承擔責任。
  3. 無電梯樓層:
    如指定地址無電梯,客戶需自行下樓取貨。