合併條款和條件

違禁物品

請注意，嚴禁郵寄違禁品，包括危險物品和假貨。違反此規定可能會導致法律後果，並可能立即終止您的帳戶。支付運費即表示您確認並同意這些條款。

托運人和承運人的責任和承諾

  1. 運輸物品的合規性：
    托運人必須確保物品符合國家法律和運輸規定，不包含任何禁運物品。以下物品將被拒絕托運：
    • 易燃、易腐、有毒、易爆或其他危險物品；
    • 毒品及相關用具；
    • 假冒或侵權物品（例如商標或版權侵權）；
    • 貴重物品（如貨幣、貴金屬、古董）；
    • 活體動物、植物、種子等；
    • 其他違禁物品（例如海關限制的物品）。
  2. 披露裝運詳情：
    托運人必須準確申報物品的品名、性質及價值。承運人有權拒絕接收任何被認為不適合運輸的物品。如提供虛假或不完整的訊息，托運人應承擔全部責任。
  3. 包裝與損壞責任：
    若因包裝不當或貨物性質對其他貨物造成損害，托運人將承擔由此造成的賠償責任。
  4. 貨到付款（COD）：
    我們不接受任何貨到付款的貨物。
  5. 合併運輸限制：
    我們的轉運服務每個追蹤號碼僅接受一個貨件（可能包含多個物品）。如果一個追蹤號碼包含多個包裹，我們保留拒收或不賠償任何損失的權利。

運費和服務

  1. 運費：
    所有運輸及相關費用（例如倉儲費、退貨運費）必須按照我公司公佈的費率支付。
  2. 重量和尺寸計算：
    運費以實際重量或體積重量（取較大者）計算。體積重量計算公式為：
    Volumetric Weight = Length × Width × Height / 6000
  3. 取消訂單：
    訂單一旦確認，將無法取消或修改，包括更改物流供應商。

責任免責聲明

  1. 不可抗力：
    對於因天災、戰爭或極端天氣等不可抗力事件造成的延誤、損失、損壞或海關扣押，我們概不負責。
  2. 運輸問題：
    對於因地址資訊不正確、包裝不當或違反法律或法規運送物品而造成的延誤或損失，我們概不負責。

遺失和損壞的物品

  1. 遺失物品賠償：
    商品遺失時，最高賠償金額為運費的三倍。索賠必須在商品送達後48小時內提交。
  2. 損壞物品的賠償：
    我們對易碎物品（例如玻璃或陶瓷）在運送過程中的損壞不承擔責任。如果您需要保護，請單獨購買保險。

送貨地址和最終送貨

  1. 交貨時間：
    週日或國定假日不提供外送服務。
  2. 地址變更：
    訂單確認後，任何送貨地址的更改均需支付地址更改費用。如您提供的地址不正確或無法接收，我們將不承擔任何配送失敗的責任。
  3. 無電梯：
    如果送貨地址沒有電梯，客戶必須從一樓領取包裹。