2025年淘寶購物會怎樣？新手應該知道這些

淘寶是一個寶庫，匯集了許多超值優惠、獨特商品和琳瑯滿目的選擇——但如果您在中國境外購物，情況就截然不同了。以下是一份實用指南，確保您的購物體驗從頭到尾都順暢無阻。

1.實名認證是必須的

在您將商品加入購物車之前，您需要了解一件事：淘寶要求所有使用者進行實名認證。

如果您是中國公民，您將使用您的18 位居民身分證號碼- 由中國政府頒發的唯一身分證件。

如果您不是中國公民，您的護照是唯一可接受的身份證明。

為什麼重要

如果沒有完成實名認證，您的帳戶可能會受到限制甚至凍結，無法進行購買。

此驗證適用於：

• 您的淘寶帳戶
• 您的支付寶帳戶（付款/退款所需）

淘寶上的「ID號」是什麼？

對中國用戶來說，這是政府核發的身份證號碼。對於非中國用戶來說，這是指您的護照號碼，用於在驗證過程中確認您的身分。

2. 帳戶被暫停的常見原因

下單後帳戶被凍結？你並不孤單。以下是一些常見的觸發因素：

• 在多個電話號碼之間切換
• 從不同裝置登入（手機 → 筆記型電腦 → 平板電腦）
• 使用與您的付款資料不符的語言/地區

提示：盡量使用單一裝置和穩定的網路登入。避免頻繁切換。

3. 淘寶有英文版嗎？

是的，但僅限部分國家。例如，馬來西亞用戶可以存取英語在地化版本。如果您沒有看到該選項，則預設介面為中文。

如果您對中文不太熟悉，Google翻譯之類的工具可能會幫助您，或者您可能想透過會說中文的人來購物。

淘寶英文版目前支持以下國家：

• 馬來西亞

• 泰國

• 加拿大

• 新加坡

• 澳洲

確保您的應用程式已更新至10.48.20或更高版本以存取英文介面。

4.了解您的運送選項

淘寶並非所有國家都提供國際配送服務。具體操作如下：

選項 1：淘寶官方全球配送

適用於選定國家/地區：

• 🇸🇬新加坡
• 🇲🇾馬來西亞
• 台灣
• 🇺🇸美國
• 🇨🇦加拿大
• 🇦🇺澳大利亞
• 🇯🇵日本
• 🇰🇷 韓國
• 🇳🇿 紐西蘭
• 🇰🇭柬埔寨
• 🇹🇭泰國
• 🇻🇳越南
• 🇭🇰 香港和🇲🇴 澳門
• 吉爾吉斯斯坦
• 烏茲別克

如果您位於受支援的地區，此選項非常適合您。但是，它不支援敏感商品、限製商品或所有產品類別。

選項 2：第三方整合服務

住在其他地方？你需要第三方貨運代理來出貨 直接從淘寶買的。

熱門選項：

• 菜鳥物流（淘寶官方合作夥伴）
• 吉運服務（以靈活運送至秘魯、匈牙利、阿聯酋等 80 多個國家而聞名）

這些貨運代理公司允許您將多個包裹運送到中國倉庫，進行整合，然後轉運至國際，從而節省成本和麻煩。有些公司甚至可以處理敏感物品或特殊要求（例如易碎品或客製化包裝）。

5. 如何在淘寶上付款（無需中國銀行卡）

擔心付款？別擔心。淘寶現在支援多種全球通用的付款方式：

可接受的方法：

• Alipay+（電子錢包，如 Touch 'n Go、GCash 等）
• 信用卡/金融卡（Visa、Mastercard）
• Lazada 錢包（在支援的地區）
• 網路銀行（適用於東南亞當地銀行）
• Google Pay
• 支付寶大陸（適用於擁有中國銀行帳戶的使用者）

海外銀行卡支付可能會失敗，尤其是大額訂單。為了降低失敗率，請考慮使用已綁定銀行卡的支付寶（國際版）。